Conditions Générales de Vente (CGV) de l’Atelier Indice


Dernière mise à jour : 25/09/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des services, produits et formations proposés par l’Atelier Indice. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes conditions.

1. Présentation de l’Atelier Indice

L’Atelier Indice, dont le siège social est situé au 185 ROUTE DES BALMES – 38370 SAINT ALBAN DU RHONE, propose des services d’accompagnement en développement personnel et professionnel à travers sa Méthode ADN – L’Art des Nombres®, le Human Design, l’Ikigaï, ainsi que des coachings, formations et produits numériques.

2. Services et Produits

L’Atelier Indice propose :

  • des accompagnements individuels en visio (lectures Méthode ADN, analyses Human Design, coaching personnalisé)
  • des programmes de coaching (parcours en plusieurs séances)
  • des produits numériques personnalisés tels que le LifeBook ADN (PDF) et autres guides
  • des formations ADN – L’Art des Nombres®, disponibles en deux formats :
    • Formation autonome : accès en ligne à une plateforme regroupant vidéos, PDF, workbooks, calculateurs et autres supports pédagogiques.
    • Formation live : sessions collectives en visio à dates fixées, replays disponibles, accompagnées de supports numériques.

Chaque service, produit ou formation est décrit précisément sur la page dédiée du site, avec indication du contenu, de la durée et des modalités d’accès.

3. Tarifs et Paiement

  • Les prix sont indiqués en euros TTC.
  • Le paiement s’effectue par carte bancaire, virement ou toute méthode de paiement proposée sur le site.
  • Les paiements en plusieurs fois peuvent être proposés pour certaines offres, selon les modalités affichées.
  • Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Livraison et Accès aux Produits Numériques

  • Produits personnalisés (LifeBook, guides ADN, etc.) : livrés au format PDF par email dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la réception des informations nécessaires (nom, prénom, date, heure et lieu de naissance).
  • Formations autonomes : l’accès est envoyé par email après validation du paiement. L’accès est nominatif et non transférable.
  • Formations live : les accès aux sessions et replays sont envoyés par email.

5. Réservation des Accompagnements en Visio

Les séances (lectures ADN, Human Design, coaching) doivent être réservées via le site, ou la plateforme Calendly ou après échange direct. Un email de confirmation est envoyé avec toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la prestation.

6. Droit de Rétractation

  • Produits numériques : conformément à la législation, aucun droit de rétractation n’est applicable une fois le fichier téléchargé ou l’accès fourni.
  • Formations ADN (autonome et live) : l’accès étant délivré immédiatement après paiement, aucun remboursement n’est possible.
  • Accompagnements individuels : possibilité d’annuler ou de reporter jusqu’à 48h avant la séance prévue. Passé ce délai, la séance est due et non remboursable.

7. Annulation et Report des Services

  • En cas d’empêchement, vous pouvez demander un report d’une séance individuelle si vous prévenez au moins 48h avant.
  • En cas d’absence ou d’annulation hors délai, la séance sera considérée comme due.
  • Pour les formations live, en cas d’absence du participant, les replays restent accessibles (sauf mention contraire). Aucun remboursement ne sera effectué.

8. Propriété Intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, vidéos, logos, images, PDF, workbooks, calculateurs, supports pédagogiques) proposés dans le cadre des accompagnements, produits et formations est protégé par la législation sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation en dehors d’un cadre strictement personnel est interdite sans autorisation écrite préalable de l’Atelier Indice.

9. Protection des Données Personnelles

L’Atelier Indice s’engage à protéger vos données personnelles. Les informations transmises (nom, prénom, date/heure/lieu de naissance) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre des prestations.

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

10. Responsabilité

Les services, produits et formations proposés par l’Atelier Indice sont destinés à un usage personnel et pédagogique. Ils ne remplacent en aucun cas des conseils médicaux, juridiques, financiers ou psychologiques.

L’Atelier Indice ne peut être tenu responsable des résultats obtenus suite à l’utilisation des contenus proposés.

11. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client s’engage à contacter l’Atelier Indice afin de rechercher une solution amiable avant toute démarche judiciaire.

📩 Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : gwenael@atelierindice.com

Merci pour votre confiance en l’Atelier Indice ✨